医保宣传进社区 惠民服务暖民心 。医保提取服务为切实筑牢民生保障底线，全面普及城乡居民医疗保险最新政策，打通医保惠民服务“最后一公里”，让辖区居民精准了解参保缴费、待遇报销、异地就医等核心政策。近日，精河镇云展社区组织工作人员开展城乡居民医保政策专项宣传活动，通过多渠道、全方位宣讲，推动医保惠民政策落地落细、走进群众心里。

本次宣传采取“线上+线下”同步发力模式。线上依托社区居民微信群、朋友圈等平台，推送2026-2027年度医保缴费标准、集中缴费时限、线上缴费流程、报销比例、慢性病报销、异地就医备案等居民高频关切内容，搭配图文解读，语言直白易懂，方便居民随时查阅、自主办理。

城乡居民医保是守护各族群众健康的民生底线，也是减轻家庭就医负担的重要屏障。下一步，精河镇云展社区将持续常态化开展医保政策宣传服务，医保中介服务平台将不断优化便民举措、升级服务方式，持续为居民提供政策解读、咨询引导、代办代缴等暖心服务，稳步提升医保政策知晓率与参保覆盖率，把医保红利送到千家万户，用贴心服务守护辖区群众健康，筑牢坚实民生保障网。

线下在社区党群服务中心、小区设置医保咨询台，医保资金代办服务中心以政策宣讲、现场答疑、入户走访等形式，面对面为居民细致解读最新医保惠民政策。工作人员聚焦老年人、未成年人等重点群体，开展一对一精准宣讲，耐心解答参保范围、断缴影响、新生儿参保、门诊及住院报销流程、特殊人群参保资助等热点问题，手把手协助不会使用智能手机的老年居民完成线上参保缴费，切实帮群众解决办事难题。